商品の販売店舗を教えてください

フリーダイヤル又はお問い合わせフォームへお問い合わせください。

送料に関して

ご利用ガイドの送料についてをご覧ください。

海外へのお届けに関して

海外へのお届けはご対応しておりません。

どのような支払い方法がありますか。

クレジット、代金引換、amazonペイがございます。

キャンセルをしたい

キャンセルはご注文翌日まで可能でございます。フリーダイヤルへご連絡ください。

返品をしたい

食品は商品の性質上返品は致しかねます。万が一当社に起因する商品の不良、破損、又はお届けした商品がご注文と異なる場合は
商品到着から７日以内に電子メール又はお電話にてお知らせください。

カタログが欲しい

フリーダイヤル又はお問い合わせフォームへお問い合わせください。

カタログ送付を止めて欲しい

フリーダイヤル又はお問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。

贈答品を送ってもらいたい

包装、熨斗のご対応が可能ですので、ご注文の際にお申しつけください。

商品はどのくらいで届きますか

ご注文後、5営業日以内に発送いたします（一部商品を除く）

日にち指定はできますか

ご注文後７営業日以降の日にち可能ですがお急ぎの場合はフリーダイヤルへご相談ください。

包装はできますか

弊社オリジナル包装紙でお包みいたします。

営業時間をおしえてください

お電話の受付は９時～１７時（お盆、年末年始を除く）となります。

注文の方法を教えてください

フリーダイヤル、FAX、webサイトよりお申し込みください。

業務用の卸はしていますか

代表電話（096-232-3300）又はお問い合わせフォームへお問い合わせください

お問い合わせメールの返信が来ません

なるべく早急にご返信をさせていただくようにいたしますが、込み合っている場合はお時間をいただいております。
お急ぎの場合はフリーダイヤルまでお電話をお願いします。
た、メールが正常に送られていない場合がありますので、２営業日を経過しても連絡がない場合はフリーダイヤルまでお問い合わせください。

味噌醤油資料館の営業日を教えてください

平日の９時～１７時です（土日祝休）

工場見学をしたいのですが

フリーダイヤル又はお問い合わせフォームへお問い合わせください。

直売所はありますか

味噌醤油資料館の１階が直売所となります。

定期コースの変更をしたい

フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。

定期コースを退会できますか。

３回以上継続後、いつでも退会ができます。フリーダイヤルへご連絡ください。